حریم خصوصی

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

ما تنها اطلاعات لازم برای پردازش سفارش شما را جمع‌آوری می‌کنیم: شماره‌ی موبایل، آدرس تحویل و عکس‌هایی که برای چاپ بارگذاری می‌کنید.

عکس‌هایی که بارگذاری می‌کنید معمولاً شامل چهره‌ی شما یا اطرافیان‌تان است و برای ما داده‌ی «حساس» محسوب می‌شود: این عکس‌ها فقط با رضایت صریح شما (تأیید قوانین و حریم خصوصی در مرحله‌ی پرداخت) و فقط برای تولید همان سفارش پردازش می‌شوند؛ از آن‌ها برای تبلیغات، آموزش مدل‌های هوش مصنوعی یا هر منظور دیگری استفاده نمی‌کنیم.

نگهداری، امنیت و حذف عکس‌ها

عکس‌های شما در فضای ذخیره‌سازی خصوصی (غیرعمومی) نگهداری می‌شوند و تنها از مسیر تولید سفارش و — در صورت نیاز به بازبینی — توسط تیم چاپ، قابل دسترسی است. اطلاعات پرداخت روی سرورهای دیجی‌پینتینگ ذخیره نمی‌شود و پرداخت فقط از طریق درگاه بانکی انجام می‌گیرد.

عکس اصلی آپلودشده معمولاً تا ۹۰ روز پس از ثبت سفارش نگهداری و سپس به‌صورت خودکار حذف می‌شود (این بازه در صفحه‌ی پرداخت نیز به شما اعلام می‌شود). عکس‌های ارسال‌شده در سفر «با عکس شما» (پیش‌نمایش هوش مصنوعی) که به سفارش تبدیل نشوند نیز در بازه‌ی کوتاه‌تری حذف می‌شوند.

می‌توانید درخواست حذف زودتر عکس‌های خود را از طریق پشتیبانی ثبت کنید؛ پس از تأیید هویت، حذف انجام می‌شود مگر آن‌که نگهداری آن برای تکمیل سفارش‌ فعال یا الزام قانونی ضروری باشد.

اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

اطلاعات شما جز برای انجام سفارش (مثل ارسال از طریق شرکت پستی) با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمی‌شود.