راهنمای خرید
پرداخت سفارش‌ها در دیجی‌پینتینگ به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود. پس از پرداخت موفق، سفارش شما به‌صورت خودکار ثبت و برای ادامه مراحل آماده‌سازی و پردازش ارسال می‌شود.
پرداخت سفارش‌ها در دیجی‌پینتینگ به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود. پس از پرداخت موفق، سفارش شما به‌صورت خودکار ثبت و وارد مراحل پردازش و آماده‌سازی خواهد شد.
برای پرداخت سفارش می‌توانید از تمامی کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب که قابلیت خرید اینترنتی دارند استفاده کنید.
برای انجام پرداخت اینترنتی به اطلاعات زیر نیاز خواهید داشت:
اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً در صفحه امن درگاه پرداخت وارد می‌شود و دیجی‌پینتینگ به اطلاعات کارت یا رمز بانکی شما دسترسی ندارد و آن‌ها را ذخیره نمی‌کند.
پس از انجام موفق پرداخت و بازگشت به سایت دیجی‌پینتینگ، وضعیت پرداخت به‌صورت خودکار بررسی می‌شود.
در صورت تأیید پرداخت، سفارش ثبت نهایی شده و شماره سفارش در اختیار شما قرار می‌گیرد. همچنین می‌توانید وضعیت سفارش خود را از بخش پیگیری سفارش مشاهده کنید.
صرفاً کسر مبلغ از حساب بانکی به معنی ثبت موفق سفارش نیست؛ ثبت سفارش زمانی قطعی است که پرداخت توسط درگاه تأیید و وضعیت سفارش در دیجی‌پینتینگ با موفقیت ثبت شده باشد.
اگر هنگام پرداخت با خطا مواجه شدید، ابتدا وضعیت سفارش خود را بررسی کنید و از پرداخت مجدد همان سفارش تا مشخص شدن نتیجه پرداخت قبلی خودداری کنید.
در صورتی که مبلغ از حساب شما کسر شده باشد اما پرداخت در سایت ناموفق نمایش داده شود، معمولاً مبلغ توسط شبکه بانکی به‌صورت خودکار به حساب شما بازگردانده می‌شود.
اگر پس از گذشت زمان معمول بانکی مبلغ بازگردانده نشد، می‌توانید با پشتیبانی دیجی‌پینتینگ تماس بگیرید و شماره سفارش و اطلاعات تراکنش را برای بررسی در اختیار ما قرار دهید.
اگر کد تخفیف معتبر دارید، آن را پیش از پرداخت در سبد خرید یا صفحه پرداخت وارد کنید.
پس از اعمال موفق کد، مبلغ تخفیف و مبلغ نهایی سفارش قبل از انتقال به درگاه بانکی نمایش داده می‌شود.
شرایط استفاده، حداقل مبلغ خرید، تاریخ اعتبار و محصولات مشمول هر کد تخفیف ممکن است متفاوت باشد و بر اساس شرایط اعلام‌شده برای همان کد محاسبه می‌شود.
مبلغی که پیش از ورود به درگاه پرداخت به شما نمایش داده می‌شود، شامل هزینه محصولات و خدمات انتخاب‌شده، قاب، اندازه، بسته‌بندی، هزینه ارسال و تخفیف‌های قابل اعمال است.
پیش از پرداخت می‌توانید جزئیات مبلغ سفارش را مشاهده و بررسی کنید.
برای حفظ امنیت پرداخت:
پس از پرداخت موفق، اطلاعات سفارش و پرداخت در حساب کاربری یا صفحه پیگیری سفارش شما ثبت می‌شود. شماره سفارش را تا زمان دریافت محصول نزد خود نگه دارید.
در صورت نیاز به راهنمایی درباره پرداخت یا وجود مغایرت در تراکنش، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
نیاز به راهنمایی بیشتری دارید؟
تیم پشتیبانی دیجی‌پینتینگ همواره پاسخگوی شماست.